Privacybeleid

1. Inleiding

Gathr ("wij", "ons", "onze") respecteert jouw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze mobiele applicatie ("de App") gebruikt.

Door de App te gebruiken, ga je akkoord met de praktijken beschreven in dit beleid.

2. Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• Accountgegevens: naam en e-mailadres bij registratie.
• Profielgegevens: profielfoto (optioneel).
• Groepsgegevens: groepslidmaatschap en je rol binnen groepen.
• Evenementgegevens: aanwezigheidsreacties (Ja, Nee, Misschien) en eventuele toelichtingen.
• Apparaatgegevens: apparaattype, besturingssysteem en push notification tokens.
• Abonnementsgegevens: status van je Premium-abonnement, aankoopdatum, vernieuwings- en verloopdatum. Wij ontvangen geen betaalgegevens zoals creditcardnummers of IBAN. Die worden uitsluitend door Apple (App Store) of Google (Google Play) verwerkt.

3. Waarom we gegevens verzamelen

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• Je account aan te maken en te beheren.
• Groepsfunctionaliteit te bieden (lidmaatschap, rollen, uitnodigingen).
• Evenementen en aanwezigheid bij te houden.
• Pushmeldingen te versturen over evenementen en groepsactiviteiten.
• Premium-functies te ontgrendelen en je abonnementsstatus te beheren.
• De App te verbeteren en technische problemen op te lossen.

4. Opslag en beveiliging

Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Alle communicatie tussen de App en onze servers is versleuteld via HTTPS.

5. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Pushmeldingen: wij gebruiken Firebase Cloud Messaging (FCM) en Apple Push Notification service (APNs) om pushmeldingen te versturen. Hierbij worden apparaat-tokens gedeeld met Google en Apple.
• Betaalverwerking (Apple en Google): alle betalingen voor Premium-abonnementen worden afgehandeld door Apple via de App Store of door Google via Google Play. Wij ontvangen geen betaalgegevens; de winkels delen alleen de aankoopstatus en transactie-identificatie met ons.
• Abonnementsbeheer (RevenueCat): wij gebruiken RevenueCat om de status van Premium-abonnementen te beheren. Hierbij worden een anonieme gebruikers-id en transactie-informatie gedeeld. RevenueCat ontvangt geen naam, e-mailadres of betaalgegevens.
• Wettelijke verplichting: wanneer wij hiertoe verplicht zijn op grond van de wet of een rechterlijk bevel.

6. Premium-abonnementen

Gathr biedt een optioneel Premium-abonnement aan via in-app purchases in de App Store en Google Play.

• Het abonnement wordt automatisch verlengd tegen hetzelfde tarief, tenzij je het minimaal 24 uur voor het einde van de huidige periode opzegt.
• Op iOS beheer je je abonnement via Instellingen → je naam → Abonnementen. Op Android via de Google Play Store → je profiel → Betalingen en abonnementen.
• Restitutieverzoeken verlopen via de betreffende winkel. Zie het Apple-supportartikel over restituties of het Google Play-supportartikel over restituties voor meer informatie.
• Wij bewaren de status van je abonnement (actief/verlopen, vernieuwingsdatum) zolang je account actief is. Bij verwijdering van je account worden ook deze gegevens verwijderd.

7. Jouw rechten (AVG/GDPR)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens.
• Rectificatie van onjuiste gegevens te verzoeken.
• Verwijdering van jouw gegevens te verzoeken.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support@gathr.nl.

8. Account verwijderen

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de instellingen in de App. Wanneer je je account verwijdert, worden al je persoonsgegevens permanent verwijderd, inclusief:

• Je profiel (naam, e-mailadres, profielfoto).
• Je groepslidmaatschappen.
• Je aanwezigheidsreacties.

Groepen waarvan je eigenaar bent, moeten eerst worden overgedragen of verwijderd voordat je je account kunt verwijderen. Het verwijderen van je account is onomkeerbaar.

Je kunt ook per e-mail een verzoek tot accountverwijdering indienen via support@gathr.nl.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer er belangrijke wijzigingen zijn, zullen wij je hierover informeren via de App of per e-mail. De datum bovenaan dit beleid geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact met ons op via support@gathr.nl.